Garanciális feltételek
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:
– A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
– A számla egy példánya (elektronikus számla is elfogadható)
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!
A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja.
Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.
Amennyiben a szavatossági, vagy jótállási idő valamely terméknél nem került feltüntetésre, úgy annak jótállási vagy szavatossági ideje iránt érdeklődjön telefonon az ügyfélszolgálaton.
Garancia:
Nem vállalunk garanciát Airsoft fegyverekre és azok akkumulátoraira és töltőire. Az airsoft fegyverek és alkatrészek nem minősülnek tartós fogyasztási cikknek, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet alapján. Ebből kifolyólag nem vagyunk kötelesek jótállást (köznapi nyelven garanciát) vállalni rájuk. Ez nem jelenti azt, hogy semmilyen felelősség nem terhel minket a termékkel kapcsolatban! Az 1959 évi IV tv. (Polgári Törvénykönyv) az irányadó jogszabály ebben az esetben, aminek a szavatosságra vonatkozó paragrafusai kimondják, hogy minden eladott termékre, (azokra is amikre nincs jótállás) kötelező szavatosságot vállalni.
Szavatosság:
A szavatossággal az eladó felelősséget vállal azért, hogy az eladáskor hibátlan terméket adott át a vevőnek, tehát nincs olyan rejtett hibája, amely csak később fog kiderülni. A vevőnek érdemes alaposan megvizsgálni, ellenőrizni a terméket, mert amennyiben a vásárlás időpontjában ismerte vagy ismernie kellett a hibát, vagy a hiba a vevő által adott anyag hibájára vezethető vissza, akkor szavatossági igénnyel nem léphet fel. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha a vásárlás időpontjában nem felel meg a jogszabályban előírt tulajdonságoknak, nem rendelkezik az azonos fajtájú termékekre jellemző minőséggel, alkalmatlan ugyanazokra a célokra, melyre azonos fajtájú terméket rendszerint használnak, nem rendelkezik a termék leírásában, illetve mintában szereplő tulajdonságokkal, vagy nem lehet arra a célra használni, amit a vevő elképzelt, és amivel a forgalmazó is egyetértett. Szavatosságot nem vállalunk airsoft fegyverekre, akkumulátorokra és töltőkre amennyiben bármilyen külső-belső szerkezeti elemén nem rendeltetésszerű használatból eredő elváltozás figyelhető meg (törés, repedés, stb.).
Airsoft fegyverek esetében 3000 lövés, vagy 3 hónap szavatosságot vállalunk (amelyik előbb teljesül), amennyiben a fegyverek normál (nem szélsőséges időjárási, vagy környezeti) körülmények között kerülnek használatra.
Nem minősül normál használati körülménynek:
– Gázüzemű fegyverek esetében pl: a 20 fok alatti vagy 28 fok feletti üzemeletetés, a különösen nagy igénybevételnek kitétel (rövid idő alatt nagyobb lövésszám leadásával járó lövészet)
– Elektromos fegyverek esetében pl: a 15 fok alatti vagy 30 fok feletti üzemeltetés, a különösen nagy igénybevételnek kitétel (rövid idő alatt folyamatosan nagy lövésszám leadásával járó lövészet)
Cégünk az érvényes jogszabályoknak megfelelően garanciával értékesíti termékeit a csomagoláson, vagy külön lapon, valamint a honlapunkon feltüntetett határidővel. Termékeinkre (nem airsoft fegyverek) 3-12 hónap garanciát vállalunk, ez minden egyes terméknél külön van feltüntetve. Sérült, törött termékekre, nem megfelelő használatból eredendő meghibásodásra a garancia nem érvényesíthető. A hibás termékeket ajánlott küldeményként kell postacímünkre elküldeni (vagy személyesen átadni), a hibajelenség megállapítása után a terméket a gyártóval történő egyeztetést követően javíttatjuk , vagy amennyiben nem javítható a gyártói visszaigazolás alapján, a garanciális időn belül cseréljük és postázzuk a megadott címre.
Jótállás, garanciavesztés:
Az eladó nem tartozik garanciával a természetes elhasználódásból származó , vagy gondatlan kezelésből ,illetve nem rendeltetésszerű használatból adódó károkért.
Nem rendeltetésszerű használattól meghibásodott termék vagy elemi kár esetén a jótállás nem érvényesíthető.